Tui tüfftelt in Portugal an Künstlicher Intelligenz

Die Tui Group hat in Porto (Portugal) einen »Digital Hub« eröffnet. 150 Technologieexpert:innen werden unter anderem an der Weiterentwicklung der mobilen App und der Zahlungssysteme des Unternehmens arbeiten. Zudem treiben sie die Integration von KI-Technologien (Künstliche Intelligenz) auf allen Plattformen des Touristikkonzerns voran. Tui plant, in den kommenden Monaten weitere Mitarbeitende in Porto einzustellen. Bis Ende 2024 sollen bis zu 200 Menschen im »Digital Hub Porto« arbeiten.

“Wir haben eine langjährige und erfolgreiche Partnerschaft mit Portugal als beliebtes Reiseziel für unsere Kunden. Hotels, Flüge, Kreuzfahrten, Touren und Aktivitäten – die Tui ist hier mit ihrem gesamten Portfolio präsent. Jetzt erweitern wir unsere Präsenz in Portugal mit der Eröffnung des ›Digital Hub Porto‹. Die Teams bringen spannende Erfahrungen und vor allem viel Kreativität mit. Sie stärken damit unsere eigenen technologischen Kompetenzen. Die Entwicklung neuer digitaler Produkte und Services für unsere Kunden und gleichzeitig die Gewährleistung hoher Qualitätsstandards sind der Schlüssel für unsere Transformation. Portugal beweist, dass es nicht nur ein schönes Reiseziel ist, sondern auch ein digitales Innovationszentrum, in dem wir die Zukunft des Tourismus mitgestalten”, sagt Sebastian Ebel, CEO der Tui Group, anlässlich der Eröffnung des »Digital Hub Porto«.

Übernahme von IT-Dienstleister

2017 starteten Tui und der IT-Dienstleister Cocus eine Partnerschaft, um ein Software Development Hub in Portugal einzurichten, in dem die digitale Transformation von Tui unterstützt wurde. In den vergangenen fünf Jahren haben beide Seiten intensiv zusammengearbeitet. Tui und Cocus haben sich darauf geeinigt, die bestehende Organisation nun als »Digital Hub« vollständig in die Tui-Organisation einzugliedern. Die Vereinbarung zur Übernahme der Teams von Cocus durch die TUI wurde jetzt unterzeichnet.

»Wir freuen uns über die Entscheidung der Tui Group, ihren neuen Digital Hub in Matosinhos (Porto, Portugal) einzurichten, eine neue, von der AICEP (staatliche Agentur für Investitionen und Außenhandel Portugals – Anm. d. Red.) unterstützte Investition in den Technologiesektor. Der Fokus auf Innovation, den der ›Digital Hub‹ in das IT-Ökosystem und in die globalen Aktivitäten der Tui Group einbringen wird, spiegelt das Engagement Portugals wider, seine Position als führender europäischer Tech-Hub zu stärken«, sagt Filipe Santos Costa, Vorsitzender und CEO der AICEP – Portugal Trade & Investment Agency.

Internationales Tech-Netzwerk

Der »Digital Hub Porto« ist Teil eines Netzwerks von Standorten, mit denen Tui internationalen Tech-Talenten die Möglichkeit bieten will, an der Zukunft des Tourismus zu arbeiten. Hubs in Polen und Indien gehören ebenfalls zum Netzwerk. Die Hubs ergänzen ein Team von 2.400 Mitarbeitenden bei Tui, die bereits heute im Bereich Technologie arbeiten.