© Stanglwirt / Robert Kittel / Jolly Schwarz
Concierge
Dein Verantwortungsbereich:
- Ansprechpartner bei Fragen, Anliegen und Problemen
- Organisation und Erledigung interner und externer Aufträge im Namen der Gäste
- Verkauf von Hotelleistungen und Erfüllen von Sonderwünschen
- Kontrolle der Hotelhalle sowie des Limousinen- und Gepäckservice
- Aufbau und Pflege eines aktiven Netzwerks wichtiger Kontakte
- Verantwortlich für die Weiterleitung eingehender Gastnachrichten auf Gästezimmer
- Restaurantreservierungen intern & extern
- Beschaffung von Theater- oder Konzertkarten sowie Flugtickets etc.
- Überbringen von Geschenken
Das zeichnet dich aus:
- Ausbildung im Hotelfach
- Erfahrungen in ähnlicher Position in einem vergleichbaren Haus
- Gute Englisch-Sprachkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
- Kenntnisse über alle Abläufe am Empfang
- Vertrauter Umgang mit der Hotelsoftware Fidelio V8/ Oracle (von Vorteil)
- Gute Kenntnis der lokalen Kulturlandschaft als Grundlage für Empfehlungsgespräche
- Verhandlungssicheres Auftreten am Telefon und im persönlichen Gespräch
- Diskretion gegenüber der Gäste sowie Loyalität zum Betrieb
- Engagement und Einsatzbereitschaft
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ausgezeichnete Umgangsformen
- Organisationstalent & Multiprojektdenken
- Herzlicher Gastgeber und zugleich versierter Dienstleister, d.h. hohe Servicebereitschaft und Kundenorientierung
- Gespür für Situationen und Menschen
Das erwartet dich:
- Wohnen & Leben in der exklusiven Stanglteam Mitarbeiterresidenz
- Zahlreiche In- und Outdoor Freizeitmöglichkeiten im Hotel und in der Region
- Eigenes Mitarbeiterfitnessstudio sowie Nutzung der Fitnesskurse und Wellnessanlage
- Traumhafte Ganzjahresdestination am zentral gelegenen Wilden Kaiser
- Freie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
- Preis-Vorteile im Hotel, in der Region, online und bei Kooperationspartnern
- Ganzjährige Anstellung mit geregelter 5-Tage Woche
- und 14. Gehalt & Entlohnung lt. KV mit Bereitschaft zur Überzahlung
- Bekanntes Unternehmen mit internationalem Gästeklientel
- Sicherer Arbeitsplatz, ganzjährige Anstellung & Aufstiegsmöglichkeiten
- Familiäres Umfeld, flache Hierarchien & traditionelle Werte
- Individuelles Bonussystem
- Stanglteam Talenteschmiede (E-Learning, Unterstützung bei Weiterbildungen)
- Träger des österreichischen Umweltzeichens & nachhaltige Unternehmenskultur
Jobdetails
Dienstort: Going am Wilden Kaiser
Anstellung: Jahresstelle
Dienstbeginn: ab sofort
Bezahlung: KV
Geschlecht: m/w/d
Bio- und Wellnessresort Stanglwirt
Über den Arbeitgeber Bio- und Wellnessresort Stanglwirt
»Daheim beim Stanglwirt« gilt seit mehr als 400 Jahren als Leitmotiv im legendären Bio-Bauernhof mit integriertem Fünf-Sterne-Luxusresort und bezieht sich dabei bei Weitem nicht nur auf Gäste. Auch die über 320 Mitarbeiter:innen profitieren von den vielen Möglichkeiten, die sich im »Ausgezeichneten Tiroler Lehrbetrieb« eröffnen. Mit Ideenreichtum, Innovationsgeist und einem über Jahrzehnte unternehmerisch erfolgreichen Ganzjahresbetrieb bietet der Stanglwirt nicht nur ein »Daheim« zum Wohlfühlen sondern…